Postanowienia ogólne.
1.
Sklep prowadzi sprzedaż towarów na odległość za pośrednictwem sieci Internet na terenie Polski.
3.
Składając zamówienie Klient potwierdza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem i bez zastrzeżeń akceptuje wszystkie jego postanowienia.
4.
Pytania dotyczące towarów oferowanych w sklepie, reklamacji oraz wszelkich wątpliwości należy kierować na adres
kangur1@kangur.biz
oraz pod numerem telefonu +48 888 668 165
II. Zamówienia.
1.
Złożenie zamówienia odbywa się przez stronę internetową sklepu www.kangur.biz .
Przed dokonaniem pierwszych zakupów należy zarejestrować się podając dane niezbędne do realizacji zamówienia. Po wypełnieniu formularza rejestracyjnego na podany adres e-mail zostaje wysłana wiadomość z informacją o rejestracji i prośbą o potwierdzenie.
2.
Zamówienia w Sklepie mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie,
które założyły konto klienta sklepu. Osoba posiadająca takie konto zwana jest dalej
Klientem.
3.
Warunkiem wysłania zamówionego towaru Klientowi jest w przypadku:
a) zamówień płatnych przy odbiorze - potwierdzenia przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem
b) zamówień płatnych przelewem – potwierdzenia przez Klienta złożenia zamówienia e-mailem oraz wpłynięcie na konto firmy zapłaty za zamówiony towar.
4.
Na życzenie Klienta do zamówienia wystawiana będzie faktura VAT lub paragon.
III. Dostawa i formy płatności.
1.
Klient wybiera sposób dostarczenia towaru spośród następujących możliwości:
a) dostawa przesyłką priorytetową realizowaną przez Pocztę Polską;
b) dostawa przesyłką kurierską
2.
Przesyłki są dostarczane Pocztą Polską zazwyczaj w ciągu 2-5 dni. Firma kurierska dostarcza przesyłki w ciągu 1-2 dni roboczych po wysyłce z naszego magazynu. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek przez Pocztę Polską i firmy kurierskie.
3.
Koszt dostawy pokrywa Klient wg aktualnego Cennika kosztów. Jest on doliczany do kwoty zamówienia.
4.
Towar widoczny w sklepie oraz posiadający opcję dodaj do koszyka jest zawsze dostępny od ręki w naszym magazynie. Wysyłka towaru następuje natychmiast po potwierdzeniu w przypadku zamówień za pobraniem oraz natychmiast po potwierdzeniu i zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym w przypadku płatności przelewem
III. Zwroty i reklamacje
1.
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku (Dz.U.Nr.22 poz.271) "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient ma prawo zwrócić zakupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
2.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar powinien zawierać oryginalne metki i przywieszki producenta. Jeśli w przesyłce znajdowały się paragon, dodatkowe materiały promocyjny lub gratisy – również powinny zostać dołączone do przesyłki zwrotnej. Jednocześnie informujemy, iż w celu dokonania zwrotu towaru niezbędny jest wcześniejszy kontakt ze Sprzedającym.
3.
Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient. Jedynie w przypadku, gdy zwrot towarów następuje z winy sklepu (np. pomyłkowe dostarczenie produktów innych niż zamówione) koszty zwrotu pokrywa sklep.
4.
W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się ze Sprzedającym za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie. Zgłaszając reklamację należy podać imię i nazwisko zamawiającego, nr zamówienia, nr dowodu zakupu oraz opisać przedmiot reklamacji.
5.
W przypadku reklamacji towaru, warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest przesłanie towaru na adres Sprzedającego z załączonym opisem wady i kserokopią dowodu zakupu.
6.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki. Dlatego w chwili odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia Kupujący obowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
IV. Polityka prywatności.
1.
Klient, podając dane osobowe w formularzu rejestracyjnym, oświadcza, że są one zgodne z prawdą. W przypadku podania przy tworzeniu lub aktualizacji konta nieprawdziwych danych Zarządzający zastrzega sobie prawo usunięcia konta, z którym są one związane.
2.
Zgodnie z ustawą " O ochronie danych osobowych" z dn. 29 sierpnia 1997 roku sklep zobowiązuje się do ochrony Państwa danych osobowych.
Zgodnie z tą ustawą mają Państwo prawo wglądu w swoje dane, nanoszenie poprawek lub usunięcie ich.
3.
Zgromadzone przez sklep www.kangur.biz dane osobowe służą wyłącznie do realizacji Państwa zamówień. Sklep zapewnia, iż dane te nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym w jakimkolwiek celu.
